Hilton Vienna Park

Vorsicht, ungeschultes Personal! Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte einen 3 tägigen Aufenthalt mit 2 Frühstücks. Am ersten Tag wurde mir ein gefrorenes Brot gegeben und gesagt ich solle es in einem Durchlauf Toaster welcher für das normale Brot verwendet wird, warm machen. Dieser war offensichtlich stark verunreinigt und bei Nachfrage wurde mir gesagt er sei sauber. Das war nicht der Fall! Alles war voller Brösel! Dann musste ich über eine halbe Stunde selber durch das Hotel laufen um einen Ofen zu finden. Am zweiten Tag wurde das Brot dann direkt in diesem Ofen aufgebacken, allerdings hat die selbe Bedienung vom Vortrag das Brot dann heimlich in den Durchlauf Toaster getan und mir hin gestellt. Zum Glück hat das einer aus meiner Famile gesehen und mich darauf hingewiesen und die Bedienung konfrontiert. Diese meinte das Brot seie noch kalt gewesen und sie wollte es nur etwas warm machen. Sehr enttäuscht!!

How confident are you that this establishment takes safety precautions against cross-contact?

— Not at all

Is there a gluten-free menu?

— No gluten-free information on the menu

How much of the menu is available gluten-free?

— Not Much/None

How would you rate the taste and quality of the gluten-free food you tried?

— Poor